Assistenza tecnica AutoCAD LT

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Dal 7 Febbraio 2016, tutti i Clienti Subscription (noleggio) di prodotti LT potranno usufuire dei vantaggi del supporto avanzato senza costi aggiuntivi. Tra i benefici inclusi ricordiamo il supporto telefonico, il supporto tramite chat, tempi di risposta più rapidi e molto altro.

Quali sono i prodotti interessati:
AutoCAD LT for Mac, AutoCAD LT, Inventor LT, Revit LT, Inventor LT Suite, Revit LT Suite

Cosa cambia per il supporto prodotto LT?
I Clienti LT riceveranno automaticamente i benefici di assistenza avanzata, tra cui il supporto via telefono e chat, i tempi di risposta più rapidi, e altro ancora. Questa offerta di supporto sarà inclusa nel costo di noleggio – senza spese o costi aggiuntivi.
Tale servizio è offerto per aiutare le piccole e medie imprese a massimizzare la produttività e ridurre al minimo i tempi di inattività.
Il programma si applica ai prodotti acquistati con Subscription (noleggio).

Quali sono i vantaggi?
I possessori di AutoCAD LT e LT Family riceveranno i seguenti vantaggi:

–   Assistenza Desktop da remoto per accelerare la risoluzione dei problemi.
–   Facilità di accesso al supporto di tecnico da parte di specialisti Autodesk

Come richiedere supporto su AutoCAD LT?

  • Il numero dell’assistenza AutoCAD LT è il seguente: 800 790588 da rete fissa (+44 2036081362 da telefono mobile)
  • E’ inoltre possibile aprire un ticket di assistenza direttamente da Autodesk Account: per il video tutorial clicca qui.

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